سجلت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة قفزة كبيرة بلغت 24.1 مليار دولار خلال الفترة من 8 إلى 11 يوليو الجاري. كما بينما وصفته شركة أدوبي أناليتكس بـ”الجمعة السوداء الصيفية”، وسط إقبال واسع من المستهلكين على الاستفادة من الخصومات الكبيرة، خاصة على مستلزمات العودة إلى المدارس.
نمو يفوق التوقعات في الجمعة السوداء الصيفية
أفادت أدوبي في تقرير صدر السبت بأن مبيعات الإنترنت خلال هذه الفترة ارتفعت بنسبة 30.3%، متجاوزة التوقعات السابقة التي كانت تشير إلى نمو بنسبة 28.4%. ويقارن هذا الارتفاع الملحوظ بأداء العام الماضي في الفترة ذاتها، حيث بلغت المبيعات 14.2 مليار دولار، بنمو قدره 11%.
برايم داي يتحول إلى محطة رئيسية للتسوق المدرسي
في حين تحول برايم داي الفعالية السنوية التي تنظمها شركة أمازون إلى حدث محوري للتسوق قبيل موسم العودة إلى المدارس. حيث سارع المستهلكون إلى اقتناص العروض المبكرة على المستلزمات الأساسية، تحسبًا لزيادة الأسعار أو محدودية المعروض في الأسابيع القادمة.
شركات كبرى تدخل المنافسة
أطلقت كبرى سلاسل التجزئة الأميركية، وعلى رأسها أمازون، وول مارت، تارجت، وبيست باي، حملات خصومات كبيرة امتدت عبر أيام الفعالية. ومددت أمازون عروضها إلى 96 ساعة بدلًا من 48 ساعة، وقدمت تخفيضات على فئات واسعة، شملت الملابس، والإلكترونيات، والمستلزمات المنزلية. لتشجيع المستهلكين على شراء سلع قد يترددون في اقتنائها في الظروف العادية.
الهواتف المحمولة تتصدر قنوات التسوق
أشار التقرير إلى أن الهواتف الذكية شكلت القناة الأساسية للمعاملات الإلكترونية. حيث تمت 53.2% من عمليات الشراء عبر الأجهزة المحمولة، متجاوزة التوقعات البالغة 52.5%.
خصومات ملحوظة على الملابس والإلكترونيات
تراوحت نسب الخصومات بشكل عام بين 11% و24%، مقارنة بتوقعات سابقة كانت بين 10% و24%. وسجلت الملابس أعلى معدل خصم عند 24%، مقارنة بـ20% في العام السابق. في حين بلغت الخصومات على الإلكترونيات 23%، وهي نسبة مماثلة للعام الماضي.
خلفية اقتصادية ضاغطة
تأتي هذه الطفرة في التسوق الإلكتروني في وقت يشهد تصاعدًا في التوترات التجارية، بالتزامن مع تهديدات إدارة ترامب بفرض رسوم جمركية جديدة على عدد من الدول، وسط مخاوف المستهلكين من تأثير ذلك على الأسعار والقدرة الشرائية مع اقتراب الموعد النهائي لإعادة التفاوض على الاتفاقيات التجارية بحلول الأول من أغسطس.