أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إتاحة ثلاث لغات إضافية في تطبيق GOSI عبر خاصية “Lite”؛ وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير خدماتها الرقمية، وتسهيل وصول المشتركين -ولا سيما المشتركين الوافدين- إلى الخدمات التأمينية بطريقة أوضح وأكثر سلاسة. وتشمل اللغات الجديدة: البنغالية، والأوردو، والفلبينية؛ في خطوة تهدف إلى تمكين شريحة أوسع من المشتركين غير الناطقين بالعربية من استخدام التطبيق، والاستفادة من خدماته بلغتهم الأم، بما يعزز من كفاءة التجربة الرقمية ويحد من عوائق اللغة.
تسهيل الوصول لخدمات الأخطار المهنية وحفظ حقوق المشتركين
تركز خاصية “Lite” على تقديم تجربة مبسطة للوصول إلى الخدمات الأساسية، وفي مقدمتها خدمات الأخطار المهنية؛ حيث تتيح للمشتركين الوافدين الإبلاغ عن إصابات العمل ومضاعفاتها، والأمراض المهنية، بسهولة ووضوح، مع ضمان حفظ الحقوق وتسريع الإجراءات الإدارية والطبية المرتبطة بها. ويأتي هذا الإطلاق ضمن توجه التأمينات الاجتماعية نحو تقديم حلول رقمية موجهة وفق احتياجات المستخدمين، وتحسين جودة الخدمات بما يواكب تنوع قاعدة المشتركين، ويعزز من شمولية الوصول للخدمات التأمينية لكافة الفئات.
دعوة لتحديث التطبيق ومواكبة التطوير الرقمي
دعت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية جميع المشتركين إلى تحديث تطبيق GOSI عبر المتاجر الرقمية المعتمدة للاستفادة من المزايا الجديدة واللغات المضافة، مؤكدة استمرارها في تطوير منظومتها الإلكترونية بما يدعم تجربة مستخدم أكثر كفاءة واستجابة لمتطلبات سوق العمل، وتطلعات المستفيدين من خدمات المنظومة التأمينية في المملكة العربية السعودية.
